डी मार्ट वारंटी के बाद भी इलेक्ट्रॉनिक सामग्रियों को नहीं कर रहा एक्सचेंज, उपभोक्ता हो रहे परेशान, जाने पूरी खबर
रायपुर | महानगरों की तर्ज पर इन दिनों छत्तीसगढ़ के कई बड़े शहरों में लोगों को विभिन्न सौगात एवं हर वर्ग के लोगों को अच्छी किफायती दरों में सामग्री उपलब्ध कराने के लिए कई सारे आउटलेट्स खुल चुके हैं प्राया है यह आउटलेट राजधानी रायपुर भिलाई दुर्ग कोरबा रायगढ़ राजनंदगांव जैसे बड़े शहरों में खुले हुए हैं राजधानी रायपुर और भिलाई के विभिन्न मामलों में भी आउटलेट संचालित है लेकिन सबसे बड़ी दुविधा की स्थिति तब उत्पन्न होती है जब इन आउटलेट से लिए सामग्रियों को निर्धारित गैरेंटी तिथि के आधार पर रिपेयर या फिर एक्सचेंज करने जाओ तो वह मना कर देते हैं जिसके कारण ग्राहकों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
कुछ ऐसी ही स्थिति डी मार्ट जैसे बड़े शॉपिंग कंपनियों से लिए सामग्रियों के लिए ग्राहकों को परेशानियों का सामना उठाना पड़ रहा है छत्तीसगढ़ में डी मार्ट के 2 आउटलेट्स है पहला रायपुर तथा दूसरा भिलाई के सूर्या ट्रेजर आइलैंड में स्थित है कुछ माह पहले एक उपभोक्ता ने वहां से इलेक्ट्रॉनिक स्त्री मशीन की खरीदी की डी मार्ट ने उसे 1 वर्ष के भीतर खराब हो जाने या फिर किसी प्रकार की परेशानी उत्पन्न होने पर एक्सचेंज देने की शर्त रखी थी आ कारणवश वह मशीन खराब हो गया उपभोक्ता बार-बार उसे ठीक कराने या फिर एक्सचेंज करने के लिए डी मार्ट जाता है लेकिन कंपनी द्वारा उसका निदान नहीं किया जाता हैं। कुल मिलाकर यह देखा जा रहा है कि डी मार्ट जैसी कंपनियां ग्राहकों को सिर्फ ठगने का काम कर रही है जिससे उपभोक्ता पूरी तरह परेशान हो चुके हैं।