अब वाट्सअप और मिसकाल के जरिए बुक करने पर भारत गैस की रिफिल मिलेगी 48 घंटे में -संतोष कुमार
रायपुर | कोरोना महामारी कोविड-19 महामारी के चलते उपभोक्ताओं को इन दिनों लाकडाउन की स्थिति का सामना करना पड़ रहा है। देश में दूसरे नंबर पर स्थित भारत गैस कंपनी द्वारा डिजिटल तकनीकी के जरिए 48 घंटे के अंदर उपभोक्ताओं को भारत गैस सिलेंडर की रिफिल उपलब्ध करायी जाएगी। उक्त जानकारी लक्ष्मी गैस एजेंसी बैरन बाजार स्थित कार्यालय में पत्रकारवार्ता में कंपनी के असिस्टेंट मैनेजर संतोष कुमार महतो ने दी।
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संतोष कुमार ने पत्रकारवार्ता में बताया कि कंपनी द्वारा एक अगस्त से पूरे देश में जनजागरूकता अभियान शुरू किया गया है जिसका उद्देश्य ग्राहकों को गुणवत्तायुक्त सेवा प्रदान कर तकनीकी सेवाओं के जरिए अधिकतम लाभ पहुंचाना है। डिजिटल टेक्नालॉजी के जरिए भारत गैस के उपभोक्ता मोबाइल नंबर 1800224344 पर हाय लिखकर विभिन्न भुगतान एप जैसे अमेजान, पेटीएम, गुगल, यूपीआई, फोन पे आदि का उपयोग कर अपनी रिफिल एक नंबर दबाने पर विभिन्न विकल्प मोबाइल पर दिखने पर अपनी सुविधानुसार गैस सिलेंडर की बुकिंग कर सकते है।
वहीं ऐसे उपभोक्ता जिन्हें वाट्सअप की जानकारी नहीं है वह मिस कॉल 7710955555 नंबर पर कर उपभोक्ताओं सेवाओं का लाभ ले सकते हैं। रिजनल मैनेजर एवं कंपनी के अधिकारी छत्तीसगढ़ के धमतरी, गरियाबंद सहित अन्य जिलों में अपनी एजेंसी संचालकों के माध्यम से प्रति गैस सिलेंडर रिफिल 664 रुपये 50 पैसे का ही भुगतान करेंगे। डिलिवरी ब्वाय के साथ सिलेंडर में आने वाली सामान्य समस्याओं जैसे रेगुलेटर का वासर खराब होना एवं लिकेज आदि की समस्या का उपभोक्ताओं के घर पर ही समाधान किया जाएगा।
लक्ष्मी गैस एजेंसी के संचालक ने बताया कि उक्त राशि के अतिरिक्त राशि लिये जाने पर उपभोक्ता की शिकायत मिलने पर संबंधित डिलिवरी ब्वाय के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। पत्रकारवार्ता में भारत गैस एजेंसी द्वारा भविष्य में उपलब्ध करायी गई सुविधा की जानकारी मीडिया के माध्यम से उपभोक्ताओं को दी जाएगी।
